东风日产轩逸减震弹簧前轮与后轮高低不一致

东风日产轩逸减震弹簧前轮与后轮高低不一致

　　 2019年7月购买的车辆，自从前两个减震弹簧出现异响后更换新的之后就出现方向盘跑偏！车载人后就更加严重。现又出现前轮与后轮离地有明显的高低区分！前轮高出后轮2.5个厘米。按常理来说前轮有发动机应该低与后轮离地。目前一但车上坐人就出后轮离地更低。现严重影响方向盘的操控驾驶。明显是之前两个前轮更换弹簧后与后轮的弹簧不对称！要求厂家给予我更换两条后轮减震弹簧。

　　 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线。