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向阳坊蛋糕吃出异物似弹簧商家与顾客说法不一(巧克力弹簧)

弹簧综合网站2024-03-29弹簧文化弹簧垫片工艺
巧克力弹簧,弹簧垫片工艺,地弹簧速度,“今天在福州向阳坊马尾沿山店买了个蛋糕,快吃完了发现在蛋糕边缘一个黑色长条状异物,仔细一看,这玩意儿莫非是弹簧?”巧克力弹簧友“艾-k23因”微博爆料。/p>据此,巧克力弹簧

向阳坊蛋糕吃出异物似弹簧商家与顾客说法不一(巧克力弹簧)

  “今天在福州向阳坊马尾沿山店买了个蛋糕,快吃完了发现在蛋糕边缘一个黑色长条状异物,仔细一看,这玩意儿莫非是弹簧?”巧克力弹簧友“艾-k23因”微博爆料。/p>

   据此,巧克力弹簧了微博博主张先生,张先生说:“20日上午,我在福州向阳坊马尾沿山店买了非糖蛋糕做早餐,当我快吃完时,把包装袋彻底拆开,不料蛋糕的尾部竟然有异物,类似弹簧,长度大约3公分左右,应该是金属材质。”

   向阳坊企划部专员顾先生告诉巧克力弹簧这是个误会,今天我们已经和顾客谈过了,这个物体不是弹簧,而是糕点上的工艺品,是黑巧克力烤焦了烤成弹簧的形状,顾客也承认是自己不太懂工艺看错了,所以就把事情夸大,现在顾客也已经把微博删除了。”

   巧克力弹簧先生那里了解到的却是另一种说法,据张先生介绍,他没有承认是自己看错,向阳坊的工作人员当时只是做出了相应赔偿,并向他提出删微博好向上级交代。张先生说:“反正大家都知道了也都转了,删就删吧也无所谓,于是我就将微博删除了”。

   为何张先生的说法与顾先生的说法不一致?带着疑问,巧克力弹簧次联系了顾先生,他向巧克力弹簧:“你可以再和张先生沟通一下,可能是你们中间沟通有误差”。随后巧克力弹簧向张先生进行确认,张先生明确表示自己并没有承认是自己看错,称“我把异物给了向阳坊相关负责人,但是我们并没有针对该异物做出讨论。”

   随后,记者致电福州市消费者协会,工作人员建议消费者可拨打125投诉并进行商定,若无法商定可找消费者协会进行调解。